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  • 1确认客户需求。销售工程师在接到客户提出要演示的要求后,要确认以下几条基本信息:

    1、客户所要看的重点产品以及想了解的系统及产品。
    2、客户以前对系统产品的了解情况。
    3、客户想听产品介绍还是产品功能演示。
    4、客户的身份及联系方式。
    5、客户对公司的了解程度,是否为老客户?

  • 2提出方案。在确认客户需求之后,根据客户的基本情况做出判断,尽快提出演示方案。

    演示方案应包括以下几条基本内容:
    1、对公司的讲解。
    2、演示什么产品。
    3、演示多长时间。
    4、演示的重点。
    5、演示的策略。

  • 3准备资料。提出演示方案以后,要根据方案准备以下资料:

    演示方案应包括以下几条基本内容:
    1、产品宣传彩页。
    2、技术白皮书。
    3、产品使用手册。
    4、公司简介。
    5、公司文件。
    6、其他资料。

  • 4准备环境。在资料准备完毕以后,在客人到达的两小时前,请检查演示环境。并预演一遍。

    检查演示环境请注意以下几点:
    1、用于演示的系统平台是否正常运行。
    2、演示用机系统是否正常运行。
    3、投影机是否正常。
    5、产品是否正常。

  • 5演示。准备工作全部做完之后,与客户确认到达时间,在演示过程中请注意以下几点:

    1、礼貌周到。
    2、情绪饱满。
    3、吐字清晰。
    4、重点突出。
    5、流程清楚。
    6、鼠标不要乱点。
    7、注意回答客人提问。

  • 6总结归档。在演示完毕后,请对本次演示做出总结,并记录客户所提问题;添加到客户档案系统。